専門的な知識・スキルを持つ「3万人のプロ」が集い、課題を解決。
どんな事業も、その中身を作るのは「人」です。
もし数々の事業やサービスを立ち上げ、成功に導いてきた一線で活躍する「現役・事業のプロ」が、自社の事業に携わってくれたら―。
きっと彼らの豊富なナレッジは、新たな事業の起爆剤となるでしょう。
プロクルは課題を抱える企業と、課題解決ができるプロを結ぶ
外部プロ人材活用に精通した運営会社(株式会社エンファクトリー)が行うサービス。
プロクルとは
課題を抱える企業と、課題解決ができるプロを結ぶサービス。
国内有名事業・サービスを手がけたプロをあなたのもとにお届けします。
さまざまな働き方のプロ人材
コンシェルジュが双方の希望をヒアリングし、
個人、もしくはチームで
最適なマッチングを実施。
課題を抱え、人材を求める企業
- 事業経験のないコンサルティング会社は値段が高く、成功確率も低そう
- 課題はあるがプロの活用方法がわからない
- プロの意見を気軽に聞くすべがない
- 営業やマーケティングなど強化したいが、社内ではなかなか難しい
- 新規事業を立ち上げたいが、経験もないしいきなり人を採用するリスクを取りにくい
登録プロフェッショナル
各分野で実績を持つプロ人材の一部をご紹介
T.M.
ECサイト構築・UX改善の専門家
元:大手アパレルEC企業 UXデザイナー(8年)
経歴・専門性
大手アパレルEC企業でUXデザイナーとして8年間従事。ユーザー行動分析とA/Bテストを駆使し、購入導線の最適化を実現。モバイルファーストのデザイン設計により、スマートフォンからのCVRを業界平均の2倍に向上させた実績を持つ。
主な実績
サイトリニューアルでCVR 2.3倍、売上150%増を達成。カート離脱率を45%から18%に削減し、年間売上3億円の増収に貢献。
得意領域・スキル
UI/UXデザイン、ユーザー行動分析、A/Bテスト、Figma、Adobe XD、Google Analytics、ヒートマップ解析
S.K.
EC広告運用・マーケティング戦略家
元:化粧品EC企業 マーケティング責任者(10年)
経歴・専門性
化粧品EC企業でマーケティング責任者として10年間、デジタル広告戦略を統括。Google広告、Meta広告、LINE広告を横断的に運用し、ROASを最大化する独自のフレームワークを構築。新規顧客獲得からリピート施策まで一貫した戦略設計が強み。
主な実績
広告ROAS 450%達成、新規顧客獲得数を年間300%増加。月間広告費3,000万円の運用で売上1億3,500万円を創出。CPA を60%削減しながら獲得数を3倍に拡大。
得意領域・スキル
Google広告、Meta広告、LINE広告、SEO/SEM、マーケティングオートメーション、データ分析、CRM戦略
T.Y.
データ分析・CRM最適化の専門家
元:食品EC企業 データアナリスト(7年)
経歴・専門性
食品EC企業でデータアナリストとして7年間、顧客データ分析とCRM施策を担当。RFM分析、コホート分析、予測モデリングを活用し、顧客セグメント別の最適なアプローチを設計。LTV最大化のための施策立案から実行まで一貫して推進。
主な実績
LTV向上施策でリピート率を35%から58%に改善。顧客生涯価値を平均4.2万円から7.8万円に向上させ、年間利益率を12%改善。休眠顧客の復活率を業界平均の3倍に引き上げた。
得意領域・スキル
データ分析、SQL、Python、Tableau、Google BigQuery、CRM戦略、メールマーケティング、顧客セグメンテーション
S.D.
SNSマーケティング・インフルエンサー施策
元:ファッションEC企業 SNSマーケティング責任者(6年)
経歴・専門性
ファッションEC企業でSNSマーケティング責任者として6年間、Instagram、TikTok、YouTubeを活用したブランディングと売上拡大を実現。インフルエンサーマーケティングのROI最大化手法を確立し、UGCを活用したコンテンツ戦略で高いエンゲージメント率を維持。
主な実績
Instagram経由の売上を月商500万円から3,000万円に成長。フォロワー数を1年で5万人から30万人に拡大し、エンゲージメント率8.5%を維持。インフルエンサー施策のROIを350%達成。
得意領域・スキル
Instagram運用、TikTokマーケティング、インフルエンサーマーケティング、コンテンツ企画、UGC活用、SNS広告
I.A.
物流・フルフィルメント最適化
元:総合EC企業 物流部門マネージャー(12年)
経歴・専門性
総合EC企業で物流部門マネージャーとして12年間、倉庫管理から配送最適化まで幅広く担当。WMS導入による在庫精度向上、配送ルート最適化、梱包資材のコスト削減など、物流全体の効率化を推進。繁忙期の配送遅延ゼロを3年連続で達成。
主な実績
配送コストを30%削減、出荷リードタイムを50%短縮。在庫回転率を年間8回から14回に改善し、キャッシュフローを大幅に改善。返品率を業界平均の半分以下に抑制。
得意領域・スキル
物流戦略、倉庫管理、WMS導入、配送最適化、在庫管理、コスト削減、3PL選定、返品対応フロー構築
W.M.
カスタマーサポート・CS体制構築
元:家電EC企業 カスタマーサクセス責任者(9年)
経歴・専門性
家電EC企業でカスタマーサクセス責任者として9年間、顧客対応体制の構築と改善を推進。チャットボット導入、FAQの最適化、オペレーター教育プログラムの開発により、顧客満足度と業務効率を同時に向上。VOC分析から商品改善提案まで幅広く貢献。
主な実績
顧客満足度を4.2から4.8に向上、問い合わせ対応時間を60%削減。チャットボット導入で自己解決率を70%に向上させ、オペレーターコストを40%削減。NPS(ネットプロモータースコア)を業界トップクラスの65に到達。
得意領域・スキル
カスタマーサポート、チャットボット導入、FAQ設計、VOC分析、オペレーター教育、KPI管理、Zendesk、Salesforce
この他にも3万人以上のプロフェッショナルが登録しています
あなたに最適な人材を提案してもらうあらゆるビジネスフローにプロの力を。
コンサルティング、実務支援
ベンチャーのCXO、事業部長レベルの人材が、御社の1メンバーとして月10h~100hコミット。新規事業、DX・業務改善、WEBマーケティング、カスタマーサクセス、採用、PR、D2Cなど幅広いテーマで戦略構築を支援します
業界調査/1hourアドバイス
構築した戦略を、様々な業界のプロを知見をもとに検証。
ニッチな業界の知識や、机上の理論ではない生の声を用いて、1hアドバイス、リサーチ支援などの手法で支援します。
要件定義・制作・開発
戦略、業界調査の結果を踏まえ、要件定義~システム構築まで、理想を実現するためのサービス開発を様々な手法で支援します。
運用体制構築
サービスをローンチしてからが本当のスタートです。サービス成長のためのプロのアサインはもちろんのこと、内部に運用メンバーがいない場合は、業務委託メンバーでの体制構築も可能です。
WEBマーケティング支援全般
(記事の執筆・監修、PRなど)
せっかくの商品・サービスも、相手に届かなければ意味がありません。
対象に想いを届けるためのPR戦略や、コンテンツマーケティングを用いた集客力向上施策を実施します。
人材育成
(ラーニング、講演、ウェビナー)
イーラーニングやコーチングの手法を用いて、内部組織の底上げも行います。それは、外部のプロが教材を作り、コーチとして伴走することでより加速します。
その他、オーダーメイド
他記載の手法に限らず、プロの専門性を掛け合わせ、様々な方法で企業の課題解決を支援します。
SUPPORT
支援実績
ABOUT
運営会社について
株式会社エンファクトリーは、10年以上、さまざまなプロと共に事業を拡大してまいりました。
また、社内制度としてパラレルワークを推奨する「専業禁止!!」制度を設立当初から掲げており、副業制度導入企業としての先駆け的存在となっております。
自社で培った外部のプロ活用ノウハウを余すことなく提供し、プロが活躍できる業務の創出、クライアントへの価値提供をおこなってまいります。
書籍のご紹介
(著者:エンファクトリー取締役 清水 正樹)
海外でごく当たり前の副業が、日本ではなぜか未だ議論される段階にあるが、2011年の創立時から社員に「複業」を推奨している珍しい企業がある。
ECビジネス構築やプロマッチングなどさまざまなサービスを創造・提供するエンファクトリーがそれで、CBOである著者は、みずから本業のかたわら複数の仕事を持つポートフォリオワーカーだ。メデイアで話題になったハリネズミのカフェ経営なども含め、その「複業」の失敗から成功までを多くのエピソードと共に明かす。こんな時代だからこそできる挑戦は、実は、たくさんある。
副業は経済的自由を得るだけではなく、人生の舵を自分でコントロールするという精神的自由を得るための最大の方法であり、好きなことにチャレンジし、人生をダブルに、またそれ以上に楽しむ新しい働き方であることが、個人・企業双方の視点からわかりやすく述べられた、目から鱗の書!
掲載メディア一覧
【テレビ番組】
おはよう日本 / あさイチ / ひるおび / 首都圏ネットワーク / ガイアの夜明け / WBS / NEWS ZERO
【雑誌・新聞】
日本経済新聞社 / 読売新聞 / 朝日新聞 / 日経ビジネス / PRESIDENT / GINGER
【WEBメディア】
yahooニュース / ダイアモンドオンライン / WWD / cnet / tech crunch / BUSINESS INSIDER